Datenschutzerklärung

 

1. Datenschutz auf einen Blick

 

Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. In der Regel ist die Nutzung unserer Webseite ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

 

Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Hafez-IT Inhaber: Amjad Hafez Kirchhaldenweg 18 76597 Loffenau

Telefon: +49 176 23176652 E-Mail: info@hafez-it.de

 

2. Hosting und Server-Logfiles

 

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters verarbeitet. Hierbei handelt es sich v. a. um IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, die technisch erforderlich sind, um die Website sicher und stabil darzustellen. Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir haben mit dem Hoster einen Vertrag über Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

 

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

    1. Browsertyp und Browserversion
    2. Verwendetes Betriebssystem
    3. Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
    4. Hostname des zugreifenden Rechners
    5. Uhrzeit der Serveranfrage
    6. IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch fehlerfreie Darstellung und Sicherheit der Website).

 

3. Datenerfassung und Kommunikation

 

Verzicht auf Cookies

Wir setzen auf unserer Website keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken ein. Sollten durch die zugrundeliegende Technik (z. B. Sicherheits-Dienste wie Cloudflare oder Session-Management) technisch zwingend notwendige Datenpakete temporär gespeichert werden, erfolgt dies ausschließlich zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionalität der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse). Es findet keine Auswertung Ihres Nutzerverhaltens statt.

 

Kontakt (E-Mail, Telefon, Formular)

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular), wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage, Kontaktdaten) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt (z. B. Support-Ticket, Reparaturauftrag) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung) oder Sie uns zur Löschung auffordern. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

 

4. Spezielle Dienste für IT-Unternehmen

 

Fernwartung (TeamViewer, AnyDesk o. ä.)

Soweit wir Ihnen IT-Support mittels Fernwartungssoftware anbieten, verarbeiten wir personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Computername, Bildschirminhalte), um die Dienstleistung erbringen zu können. Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des IT-Service-Vertrags erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir haben mit den Anbietern der Fernwartungstools entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

 

5. Sicherheit

 

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

 

6. Ihre Rechte als Betroffener

 

Sie haben jederzeit das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO unentgeltlich Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.

  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.

  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (z. B. Landesbeauftragter für den Datenschutz Baden-Württemberg).

 

Widerrufsrecht

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.

 

WIDERSPRUCHSRECHT (Art. 21 DSGVO)

 

SIE HABEN DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN, DIE AUFGRUND VON ART. 6 ABS. 1 LIT. F DSGVO (BERECHTIGTES INTERESSE) ERFOLGT, WIDERSPRUCH EINZULEGEN.